Политика обработки персональных данных
Редакция от 30.09.2026.
Политика объясняет, какие персональные данные собирает сайт sto-chery.ru, зачем, как долго их хранят и как отозвать согласие. Она составлена по Федеральному закону «О персональных данных» № 152-ФЗ.
1. Кто оператор
ООО «С.Т.О. Авто», ИНН 6914020427, ОГРН 1186952014996. Юридический адрес: 172384, Тверская обл., г. Ржев, ул. Мира, д. 12, кв. 16. Адрес сервиса: 109029, Москва, ул. Талалихина, 41, стр. 10. Почта для вопросов о персональных данных: sto-auto@internet.ru, телефон: +7 (925) 023-00-28.
2. Какие данные и зачем
| Цель | Данные | Основание | Срок |
|---|---|---|---|
| Запись на обслуживание и ремонт, связь по заявке | имя, телефон, машина, желаемая работа и время, комментарий; адрес страницы, IP-адрес и сведения о браузере на момент заявки | согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); действия по вашей просьбе до заключения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6) | 1 год с даты заявки, затем данные удаляются |
| Статистика посещений (Яндекс Метрика) | cookie-идентификатор, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы, действия на сайте | согласие в баннере cookie | по правилам Яндекс Метрики; включается только после согласия |
| Работа сайта и защита от атак | IP-адрес, адрес запрошенной страницы, время, сведения о браузере — в журналах веб-сервера | законный интерес оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6) | не дольше 3 месяцев |
Специальные категории данных и биометрию сайт не собирает. Рекламных рассылок нет.
3. Где хранятся и кому передаются
Данные записываются и хранятся в базах данных, которые находятся в России. Для обработки заявки они передаются:
- хостинг-провайдеру, на серверах которого работает сайт, — серверы в России;
- почтовому сервису Mail.ru, где находится ящик sto-auto@internet.ru, — заявка приходит письмом;
- мессенджеру MAX — если заявки дублируются туда сообщением;
- ООО «Яндекс» — данные Яндекс Метрики и Яндекс Карт, только при вашем согласии.
За рубеж персональные данные не передаются.
4. Что с данными делаем
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) указанным выше получателям, блокирование, удаление, уничтожение. С использованием средств автоматизации и без них.
5. Cookie
Сайт ставит свой cookie sto_cookie — в нём запоминается ваш выбор в баннере: «да» или «нет» для
Яндекс Метрики. Метрика и её cookie включаются только после «Разрешить». Передумали — нажмите «Настройки cookie»
внизу любой страницы и выберите «Отказаться»: Метрика отключится, её cookie будут удалены.
Кроме того, движок сайта (Joomla) ставит технический cookie сессии — его имя из случайных букв и цифр. Он нужен, чтобы работала форма записи и её защита от поддельных запросов, персональных данных не содержит и удаляется, когда вы закрываете браузер.
Карта на странице контактов загружается с серверов Яндекса, только если вы разрешили cookie в баннере или нажали «Показать карту».
6. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, потребовать уточнить, заблокировать или удалить их и отозвать согласие. Напишите на sto-auto@internet.ru или письмом по юридическому адресу: 172384, Тверская обл., г. Ржев, ул. Мира, д. 12, кв. 16. Ответим в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия не влияет на обработку, которая была до него. Если считаете, что ваши права нарушены, можно обратиться в Роскомнадзор или в суд.
7. Как защищаем
Сайт работает только по защищённому соединению (HTTPS). Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которым он нужен для работы. Старые заявки удаляются автоматически по истечении срока хранения.
8. Изменения
Новая редакция политики публикуется на этой странице и действует с даты, указанной вверху.